Privasi mahjong69 untuk akaun Malaysia
Satu akaun mahjong69 menghubungkan Live Casino, Slot dan Sportsbook; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan, dan pilihan kawalan anda sebelum anda membuka akaun...

Skop data akaun dan bayaran
Dasar Privasi ini menerangkan cara mahjong69 mengurus data yang anda berikan ketika membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Speed Blackjack atau Crash, menghubungi sokongan, serta membuat semakan bayaran melalui saluran Malaysia. Kami boleh menyimpan nama akaun, nombor telefon, alamat emel, alamat IP, cap masa sesi, rekod peranti, pilihan bahasa, aktiviti keselamatan, dan rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.
Data tersebut membantu kami mengesahkan akses, mengurangkan penyalahgunaan akaun, memadankan bayaran dengan dompet akaun, dan menjawab pertanyaan privasi anda dengan tepat. Akses kepada lobi dan pemprosesan data hanya diterangkan untuk di wilayah yang disokong, serta tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan perkhidmatan berkaitan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Cara hubungi kami tentang privasi
Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, memohon salinan rekod, membetulkan butiran, atau meminta penjelasan tentang kuki, gunakan saluran yang tersedia selepas log masuk. Kami meminta anda menghantar pertanyaan daripada akaun sendiri supaya pasukan kami boleh menyemak identiti, mengurangkan risiko pendedahan data, dan memberi jawapan yang berkaitan dengan rekod anda.
Pusat Bantuan Akaun
Buka pusat bantuan selepas log masuk dan pilih kategori privasi. Sertakan jenis data yang anda tanyakan, tarikh anggaran transaksi, serta kaedah bayaran berkaitan supaya kami boleh mencari rekod dengan lebih tepat.
Sembang Selamat
Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan ringkas tentang kuki, log masuk, atau semakan peranti. Kami tidak meminta kata laluan penuh, kod keselamatan, atau tangkapan skrin yang memaparkan data sensitif.
Borang Emel Akaun
Untuk permintaan yang memerlukan dokumen sokongan, hantar borang emel daripada ruang akaun. Kami akan memberi nombor rujukan supaya anda boleh menjejak status tanpa mengulang butiran peribadi dalam setiap mesej.
Cara kami urus data anda
Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan aliran akaun yang kami kendalikan sendiri: pendaftaran, log masuk, lobi permainan, semakan bayaran, sokongan, dan keselamatan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas, tempoh simpanan yang...
Data akaun
Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, emel, dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun, makluman keselamatan, dan sokongan berkaitan privasi.
Kuki dan sesi
Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.
Semakan bayaran
Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status padanan. Butiran ini membantu menghubungkan bayaran dengan akaun anda serta menyelesaikan pertanyaan rekod.
Keselamatan akses
Kami memantau alamat IP, jenis peranti, percubaan log masuk, dan perubahan penting pada akaun. Isyarat ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan tanpa membaca mesej peribadi yang tidak berkaitan.
Tempoh simpanan
Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan operasi yang sah. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan rekod mengikut keadaan teknikal.
Permintaan perubahan
Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod, atau penjelasan penggunaan data melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah butiran yang boleh menjejaskan akses atau bayaran.